Общие условия продажи


Общие условия продажи

Общие условия продажи

Преамбула -   Эти общие условия продажи распространяются на все предоставляемые услуги.   заключено на сайте   Trouve en ligne

Сайт  Trouve en ligne   это услуга:

- общество   ATC WEB MOVER LTD EOOD

- находится по адресу:    Меден Рудник Блок 217, Болгария 8112

- URL сайта:   https://trouveenligne.com

- адрес может l:   [email protected]

Клиент заявляет, что прочитал и принял общие условия продажи до размещения заказа.   Проверка заказа стоит принятия общих условий продажи.

 

Статья 1 -   Содержание и область применения 

Эти общие условия продажи применяются автоматически к следующим услугам:   Соединение людей и профессионалов

Они применяются к исключению всех других условий, и в частности тех, которые применяются к продажам в Интернете или через другие каналы распространения и маркетинга.

Продажа считается завершенной в день принятия заказа или немедленной покупки продавцом.

Любой заказ или немедленная покупка подразумевает безоговорочное принятие этих общих условий продажи, которые превалируют над всеми другими условиями, за исключением тех, которые были прямо приняты продавцом.

Покупатель заявляет, что ознакомился с этими общими условиями продажи и принял их до его немедленной покупки или размещения заказа.

Статья 2 -   Преддоговорная информация 

Перед немедленной покупкой или размещением заказа и заключением договора эти общие условия продажи сообщаются покупателю, который подтверждает, что получил их.

Следующая информация предоставляется покупателю в ясной и понятной форме:

- основные характеристики услуги;

- цена   услуга или метод расчета цены и, если применимо, любые дополнительные расходы на транспортировку, доставку или почтовые расходы и любые другие расходы.

- дата или время, когда поставщик услуг обязуется выполнять услугу независимо от ее цены и любых других договорных условий   ;

- информация, касающаяся личности поставщика услуг, его почтовых, телефонных и электронных контактных данных и его деятельности,

-   процедуры обработки претензий;

- срок действия договора, когда он заключен на определенный срок, или условия его расторжения в случае договора на неопределенный срок.

- в отношении цифрового контента - любая соответствующая совместимость этого контента с определенным аппаратным или программным обеспечением, которую трейдер разумно или разумно знал

 

Поставщик услуг должен также сообщить покупателю или предоставить ему следующую информацию:

- статус и юридическая форма, контактные данные, обеспечивающие быстрый контакт и прямое общение с ним;

- где это применимо, регистрационный номер в торговом реестре и реестре компаний или в торговом реестре;

- для деятельности, подлежащей авторизации, название и адрес органа, его выдавшего;

- для провайдера, облагаемого налогом на добавленную стоимость и идентифицируемого по индивидуальному номеру в соответствии со статьей 286   тер   общий налоговый код, его индивидуальный идентификационный номер;

- для поставщика, который является членом регулируемой профессии, его профессионального звания, государства-члена ЕС, в котором он был предоставлен, и наименования профессионального органа или организации, в которой он зарегистрирован;

- возможная финансовая гарантия или страхование профессиональной ответственности, взятые им, контактные данные страховщика или гаранта, а также географический охват договора или обязательства.

 

Статья 3 -   заказ 

Под заказом подразумевается любой заказ, относящийся к услугам, указанным в тарифах продавца и принятым им, сопровождаемым оплатой депозита, возможно предоставленной в форме заказа.

Любой заказ, чтобы быть действительным, должен быть установлен в формах заказа продавца, доступных покупателям в его магазинах.

Любой заказ, полученный продавцом, считается твердым и окончательным.

Это влечет за собой полное принятие и принятие этих общих условий продажи и обязательство оплачивать заказанные товары.

Покупатель имеет право отказаться от заключения договора в течение 14 дней, за исключением случаев, предусмотренных статьей L.211-28 Кодекса потребительского права.

Статья 4 -   котировка 

Для услуг, которые привели к установлению предварительной сметы, продажа будет считаться окончательной после установления сметы поставщиком и отправки покупателю подтверждения о принятии заказа.

 

Статья 5 -   Выполнение услуги, расторжение договора и условия расторжения 

За исключением особых условий, специфичных для продажи, предоставление услуги будет осуществляться в течение   15 дней   с момента получения продавцом заказа в установленном порядке.

В случае неисполнения продавцом своего обязательства по исполнению в дату или по истечении указанного выше периода или, если этого не произойдет, не позднее, чем через 30 дней после заключения договора, покупатель может расторгнуть договор в условиях статей L. 216-2 и L. 216-3 и L. 216-4   Кодекса потребительского права, заказным письмом с подтверждением получения или письмом на другом долговременном носителе, если после того, как он таким же образом приказал специалисту предоставить услугу в течение разумного дополнительного времени, это Последний не бежал в течение этого времени.

Договор считается расторгнутым после получения специалистом письма или письменного уведомления о данном решении, если только этот специалист не был казнен за это время.

Тем не менее, покупатель может немедленно расторгнуть договор, если трейдер отказывается предоставить услугу или не выполняет свое обязательство по оказанию услуги в запланированную дату, если эта дата или задержка представляют собой условие для покупателя существенная часть договора. Это существенное условие вытекает из обстоятельств, связанных с заключением договора или явным запросом потребителя до заключения договора.

Расходы и риски, связанные с этой операцией, являются исключительной ответственностью поставщика услуг.

За исключением форс-мажорных обстоятельств, депозит, уплаченный за заказ, приобретается по праву и не может привести к какому-либо возмещению.

 

Условия отмены

 

В случае форс-мажорных обстоятельств (плохие климатические условия,   Несчастный случай, ...), сайт Trouve en ligne оставляет за собой право отложить или отменить учебные занятия.

Сессия считается действительной, только если она достигает не менее трех (03) участников.   В случае если минимальное количество участников не достигнуто, сайт Trouve en ligne оставляет за собой право отменить или отложить тренировку.

В случае отмены участники полностью возвращаются.

Любое бронирование является окончательным,   возврат невозможен.  

 

 

Статья 5а   - продление договора

Услуга, охватываемая настоящим договором, покрывается договором, продолжительность которого составляет   90 дней с возможностью продления на ту же продолжительность путем молчаливого продления.

Согласно статье L. 215-1 Кодекса потребителей, буквально воспроизведены:

«Для договоров на обслуживание, заключенных на определенный срок с условием молчаливого продления, поставщик услуг должен проинформировать потребителя письменно, заказным письмом или по электронной почте, не ранее, чем через три месяца и не позднее, чем через месяц до истечения срока, разрешающего отклонение продления, возможность не продления договора, который он заключил с оговоркой о молчаливом продлении. В этой информации, представленной в ясных и понятных терминах, в явной рамке упоминается крайний срок невозобновления.

Если эта информация не была отправлена ​​ему в соответствии с положениями первого параграфа, потребитель может расторгнуть договор бесплатно в любое время с даты продления. Авансы, произведенные после последней даты продления или, в случае открытых контрактов, после даты конвертации первоначального срочного контракта, возмещаются в течение 30 дней с даты расторжения. За вычетом соответствующих сумм, до этой, при исполнении договора. Положения настоящей статьи не должны наносить ущерба тем положениям, которые юридически подчиняют определенные договоры определенным правилам в отношении информации потребителя ".

 

 

Статья 7   -   цена 

Цены твердые и окончательные. За исключением особых условий, специфичных для продажи, цены на оказываемые услуги указаны в прайс-листе в день заказа.

Они выражены в законном платежном средстве и предусматривают все налоги включены.

Статья 8   -   оплата

Если иное прямо не предусмотрено Специальными условиями, оплата производится наличными в момент заказа. Никакой заказ не может быть принят во внимание при отсутствии полной оплаты на эту дату.

Платежи, произведенные покупателем, будут считаться окончательными только после уплаты сумм, причитающихся поставщику услуг.

Счет будет предоставлен покупателю по запросу.

 

Статья 9   -   Гарантии - Общие положения

9-1 Юридическая гарантия соответствия

ATC WEB MOVER LTD EOOD   гарантирует соответствие товара, проданного контракту, что позволяет покупателю подать иск в соответствии с юридической гарантией соответствия, предусмотренной в статьях L. 217-4 и последующих в Кодексе потребительского права Франции.

В случае реализации юридической гарантии соответствия, напомним, что:

-   у покупателя есть срок 2 года с момента сдачи имущества в действие;

-   покупатель может выбирать между ремонтом или заменой имущества в соответствии с условиями затрат, предусмотренными в статье L. 217-17 Кодекса прав потребителей;

-   покупатель не обязан доказывать несоответствие товара в течение   24 месяца в случае нового имущества (6 месяцев в случае подержанных товаров), после сдачи имущества.

 

9-2 Юридическая гарантия от скрытых дефектов

В соответствии со статьями 1641 и в соответствии с Гражданским кодексом,   ATC WEB MOVER LTD EOOD    является гарантом скрытых дефектов, которые могут повлиять на проданное имущество. Это будет принадлежать   покупатель доказать   что пороки существовали при продаже товара и   имеют характер для   сделать имущество непригодным для использования, к которому оно относится   предназначен. Эта гарантия должна быть реализована в течение двух лет с момента обнаружения дефекта.

Покупатель может выбирать между разрешением о продаже или снижением цены в соответствии со статьей 1644 Гражданского кодекса.

Статья 10   -   Интеллектуальная собственность

Все технические документы, продукты, чертежи, фотографии, предоставленные покупателям, остаются исключительной собственностью   ATC WEB MOVER LTD EOOD   Единственный владелец прав интеллектуальной собственности на эти документы, и должен быть возвращен ему по его требованию.

Покупатели-клиенты обязуются не использовать эти документы, которые могут нарушать права поставщика на промышленную или интеллектуальную собственность, и обязуются не разглашать их третьим лицам.

Статья 11   -   юрисдикция

Все споры, в отношении которых могут возникать споры о купле-продаже, заключенные в соответствии с этими общими условиями продажи, касаются их действительности, их толкования, их исполнения, их прекращения, их последствий и их последствий и которые не имели бы может быть решено мировым соглашением между продавцом и покупателем, будет передано в компетентные суды на условиях общего права.

Для определения компетентной юрисдикции, продавец выбирает дом   Меден Рудник Блок 217 8112 Бургас (Болгария)

Статья 12   -   Язык договора

Эти общие условия продажи написаны на французском языке. В случае, если они переведены на один или несколько иностранных языков, только французский текст будет иметь преимущественную силу в случае спора.

 

 

Статья 13 - Применимое право

Эти общие условия являются предметом применения французского законодательства. Компетентным судом является районный суд по спорам, сумма которых меньше или равна 10 000 евро, или суд первой инстанции по спорам, сумма которых превышает 10 000 евро.

Это касается как основных правил, так и правил формы. В случае возникновения спора или претензии покупатель сначала свяжется с продавцом, чтобы получить полюбовное решение.

 

Статья 14   - защита личных данных

Собранные данные:

Личные данные, собранные на этом сайте   следующие   :

Открытие счета:   при создании учетной записи пользователя, его   имя,   первое имя,   адрес электронной почты;   номер телефона;   почтовый адрес;

Вход:   когда пользователь входит на веб-сайт, он регистрирует, в частности, свою фамилию, имя, логин, данные об использовании, местонахождение и данные об оплате.

профиль:   использование услуг, предоставляемых на сайте   позволяет ввести профиль, который может включать в себя адрес и номер телефона.

оплата:   как часть оплаты продуктов и услуг, предлагаемых на сайте, он записывает финансовые данные, относящиеся к банковскому счету или кредитной карте пользователя.

связи:   когда сайт   используется   для связи с другими участниками данные, относящиеся к связи пользователя, временно сохраняются.

печенье:   куки используются как часть использования веб-сайта. У пользователя есть возможность отключить куки в настройках своего браузера.

 

Использование личных данных

Персональные данные, собранные от пользователей, направлены на предоставление услуг веб-сайта, их улучшение и поддержание безопасной среды. В частности, используются следующие   :

-    доступ и использование сайта   пользователем   ;

-    управление работой и оптимизация сайта   ;

-    организация условий использования Платежных услуг   ;

-    проверка, идентификация и аутентификация данных, передаваемых пользователем   ;

-    предложить пользователю возможность общаться с другими пользователями сайта   ;

-    Реализация поддержки пользователей   ;

-    настройка услуг путем отображения рекламы на основе истории просмотров пользователя, в зависимости от их предпочтений   ;

-    предотвращение и обнаружение мошенничества, вредоносного программного обеспечения или вредоносного программного обеспечения и управление инцидентами безопасности   ;

-    управление любыми спорами с пользователями   ;

-    отправка коммерческой и рекламной информации, в соответствии с предпочтениями пользователя. 

Передача личных данных третьим лицам

Личные данные могут быть переданы сторонним компаниям в следующих случаях   :

-    когда пользователь использует платежные сервисы, для реализации этих сервисов, веб-сайт   находится в контакте со сторонними банковскими и финансовыми компаниями, с которыми он заключил   ;

-    когда пользователь публикует в зонах бесплатных комментариев веб-сайта информацию, доступную для общественности   ;

-    когда пользователь авторизует сайт третьей стороны для доступа к своим данным   ;

-    когда сайт   использует услуги провайдера для предоставления поддержки пользователей, рекламных и платежных услуг. Эти поставщики услуг имеют ограниченный доступ к данным пользователя в контексте предоставления этих услуг и имеют договорное обязательство использовать их в соответствии с положениями правил, применимых к защите персональных данных. персонал   ;

-    если этого требует закон, веб-сайт   может выполнить передачу данных, чтобы ответить на претензии к веб-сайту   и соблюдать административные и судебные процедуры   ;

-    если сайт   участвует в процедуре слияния, приобретения, передачи активов или банкротства, может потребоваться переуступить или передать все или часть своих активов, включая личные данные. В этом случае пользователи будут проинформированы до того, как личные данные будут переданы третьей стороне. 

Безопасность и конфиденциальность

Сайт   осуществляет организационное, техническое, физическое и программное обеспечение в цифровой безопасности для защиты персональных данных от изменения, уничтожения и несанкционированного доступа. Тем не менее, следует отметить, что Интернет не является полностью безопасной средой и веб-сайт   не может гарантировать безопасность передачи или хранения информации в интернете.

Осуществление прав пользователей

При применении правил, применимых к персональным данным, пользователи имеют следующие права, которые они могут осуществлять, отправляя запрос по следующему адресу:   [email protected]

право доступа   они могут осуществлять свое право доступа, знать личные данные о них.   В этом случае, до реализации этого права, сайт   может запросить подтверждение личности пользователя для проверки его точности.

право на исправление   : если личные данные хранятся на сайте   являются неточными, они могут запросить обновление информации.

право на удаление данных   Пользователи могут запросить удаление своих персональных данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

право на ограничение нт ухода за кон   : пользователи могут запросить на сайте   ограничить обработку персональных данных в соответствии с допущениями, предоставленными RGPD.

право выступать против обработки данных   Пользователи могут возражать против того, чтобы их данные обрабатывались в соответствии с допущениями, изложенными в GDPR.

право на мобильность   : они могут утверждать, что сайт   предоставить им личные данные, предоставленные им для передачи на новый веб-сайт.

Эволюция этого пункта

Сайт   оставляет за собой право вносить любые изменения в этот пункт, касающиеся защиты персональных данных в любое время. В случае внесения изменений в данное положение о защите личных данных, веб-сайт   обязуется опубликовать новую версию на своем сайте. Сайт   также сообщит пользователям об изменениях по электронной почте в течение как минимум 15   дней до даты вступления в силу. Если пользователь не согласен с условиями пересмотра положения о защите личных данных, он может удалить свою учетную запись.